IT Support Mitarbeiter:in
bei ACP Gruppe
Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf.
Deine Aufgaben
- Identifikation und Analyse von IT-Problemen
- Eigenständige Lösung gängiger IT-Störungen im 1st/2nd Level Support
- Weiterleitung komplexer Anfragen an zuständige Spezialist:innen
- Sorgfältige Dokumentation
- Unterstützung und Beratung von Endanwendern über die Hotline
Dein Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im IT-Support (gerne auch durch Praktika)
- Gute Kenntnisse in Windows 10 und 11 sowie in MS Office
- Kundenorientiertes und professionelles Auftreten am Telefon
- Kommunikationsstärke und Freude am Lösen von IT-Problemen
Unser Angebot
Es erwartet dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene jährliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) € 35.000 - eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich.
Firmen-Einblicke: ACP Gruppe
Deine Vorteile
- Home Office
- Firmen-Handy
- Gesundheit und Fitness
- Aus- und Weiterbildung
Job Art
- Angestellter/Arbeiter
Arbeitsorte
- 1010 Wien
- 1020 Wien
- 1030 Wien
- 1040 Wien
- 1050 Wien
- 1060 Wien
- 1070 Wien
- 1080 Wien
- 1090 Wien
- 1100 Wien
- 1110 Wien
- 1120 Wien
- 1130 Wien
- 1140 Wien
- 1150 Wien
- 1160 Wien
- 1170 Wien
- 1180 Wien
- 1190 Wien
- 1200 Wien
- 1210 Wien
- 1220 Wien
- 1230 Wien
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Bildungsvoraussetzung
Abschluss höhere Schule (Matura)
Gehalt
Monatlich: € 2500